RO

Întrebări frecvente

Majoritatea întrebărilor dvs. își găsesc răspunsul aici

Ce trebuie să știu pentru a folosi serviciul?

Pentru a beneficia de vizionare nelimitată a unui număr de canale în format HD, este necesară o viteză minimă de internet de 10 Mb/s. Fiecare regiune are propriul algoritm de funcționare. Pentru a vă asigura că echipamentul funcționează corect, vă recomandăm să îl verificați de mai multe ori. Dacă pornirea este rapidă, înseamnă că totul este în ordine și funcționează corespunzător. Dacă întâmpinați probleme de conexiune, contactați furnizorul dvs. de internet. Mai accesibil ca niciodată. Levs TV nu a fost niciodată atât de aproape. Descărcați pur și simplu aplicația pe Samsung, LG, Android TV, dispozitive mobile Android sau dispozitive Mag sau Tvip.

RECOMANDĂM:

Pentru a viziona Levs TV, sugerăm utilizarea unui cablu de internet.

Pot viziona canalele pe mai multe dispozitive în același timp?

Cu ușurință! SSO poate fi utilizat pe 5 dispozitive simultan. Această funcționalitate este inclusă în orice pachet. Este important ca toate cele 5 dispozitive să fie conectate la internet prin același modem sau router și să aibă o conexiune comună la internet.

Cum pot adăuga un canal care nu este inclus în pachet?

Vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected] pentru această întrebare. Vom analiza cu siguranță toate dorințele dvs.

Ce trebuie să fac dacă vreau să plasez o comandă?

Plasarea unei comenzi este foarte ușoară. Trebuie doar să faceți clic pe următorul link pentru a plasa o comandă: https://Levs.TV/ și să decideți asupra planului tarifar și alegerea set-top box-ului potrivit.

Ce se întâmplă la sfârșitul perioadei de abonament?

Dacă abonamentul dvs. se încheie și există programată o plată automată, nu trebuie să faceți nimic. În caz contrar, recomandăm clienților noștri să trateze problema reînnoirii abonamentului în avans.

Cum pot anula contractul?

Puteți refuza reînnoirea abonamentului oricând, cu o zi înainte de reînnoirea automată, prin contul dvs. personal.

Ce carduri pot fi utilizate pentru plată?

Acceptăm toate cardurile Visa și MasterCard.

Există arhivă? Pentru câte zile?

Toate pachetele includ o arhivă a programelor TV pentru 7 zile.

Ce trebuie să fac dacă testul de autentificare a expirat?

Dacă sunteți mulțumit de serviciu și de calitatea transmisiilor, puteți achiziționa pachetul de abonament necesar de pe site-ul nostru.

Ce se întâmplă dacă mă mut? Pot continua să folosesc serviciul Levs TV?

Serviciul Levs TV poate fi utilizat oriunde în lume, atâta timp cât există o conexiune la internet disponibilă.

De unde pot obține login-ul și parola pentru a folosi aplicația mobilă?

Datele de autentificare (login și parolă) vor fi trimise digital pe adresa dvs. de email sau pe numărul de telefon specificat în timpul înregistrării. Aceste informații pot fi găsite și în contul personal după înregistrare.